Vì sao doanh nghiệp cần đối tác công nghệ thay vì team in-house?

được đăng trong Kinh Nghiệm | 2

1. Bài toán công nghệ của doanh nghiệp hiện nay

Doanh nghiệp gặp khó gì khi tự làm công nghệ?

Kinh tế số mang đến nhiều cơ hội tăng trưởng. Doanh nghiệp có thể mở rộng thị trường, tiếp cận khách hàng đa kênh và tối ưu vận hành nhờ nền tảng số, thương mại điện tử và tiếp thị trực tuyến. Công nghệ cũng hỗ trợ đổi mới sản phẩm và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Tuy nhiên, tận dụng công nghệtự làm chủ công nghệ là hai câu chuyện rất khác nhau.

Thực tế cho thấy, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn ngay từ giai đoạn xây dựng hệ thống công nghệ nội bộ. Rào cản đầu tiên đến từ nguồn vốn đầu tư. Hạ tầng CNTT, bảo mật, hệ thống quản lý cùng chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân sự công nghệ đòi hỏi ngân sách lớn và duy trì dài hạn.

Bên cạnh đó, nhân lực công nghệ chất lượng cao luôn khan hiếm. Các kỹ năng chuyên sâu như kiến trúc hệ thống, phân tích dữ liệu hay an ninh mạng chưa đồng đều. Doanh nghiệp dễ phụ thuộc vào một vài cá nhân chủ chốt, kéo theo rủi ro lớn khi nhân sự biến động.

Ngoài ra, áp lực cạnh tranh từ doanh nghiệp nước ngoài và các nền tảng công nghệ lớn cũng khiến doanh nghiệp trong nước gặp bất lợi. Nhiều đơn vị phải vừa triển khai, vừa học, vừa sửa sai, dẫn đến tốn kém thời gian và chi phí.

Không phải doanh nghiệp nào cũng là tech company

Không phải doanh nghiệp nào cũng cần trở thành một công ty công nghệ. Với nhiều mô hình kinh doanh, công nghệ chỉ đóng vai trò công cụ hỗ trợ, không phải năng lực cốt lõi.

Việc cố gắng xây dựng toàn bộ team công nghệ in-house khi chưa đủ nguồn lực và kinh nghiệm có thể khiến doanh nghiệp chậm lại, mất cơ hội tăng trưởng và phân tán nguồn lực. Đây là lý do ngày càng nhiều doanh nghiệp lựa chọn hợp tác với đối tác công nghệ thay vì tự “gồng” toàn bộ bài toán kỹ thuật.

2. Team công nghệ in-house: Ưu điểm & giới hạn

Ưu điểm của team in-house

Chủ động trong vận hành
Sở hữu team nội bộ giúp doanh nghiệp chủ động triển khai, điều chỉnh và phản hồi nhanh trước các yêu cầu phát sinh. Việc thay đổi không cần thông qua nhiều khâu trung gian.

Hiểu rõ nội bộ và sản phẩm
Team in-house nắm rõ văn hóa, mục tiêu và quy trình vận hành. Nhờ đó, giải pháp công nghệ thường sát với thực tế kinh doanh.

Những hạn chế thường gặp

Chi phí nhân sự cao và kéo dài
Một team công nghệ hiệu quả cần nhiều vị trí khác nhau. Chi phí lương, phúc lợi, đào tạo và duy trì nhân sự giỏi là gánh nặng lớn với SME.

Khó tuyển và khó giữ người
Nhân sự công nghệ có nhiều lựa chọn. Doanh nghiệp phải cạnh tranh gay gắt để tuyển dụng và đối mặt với rủi ro nghỉ việc.

Phụ thuộc vào cá nhân chủ chốt
Nhiều hệ thống phụ thuộc vào 1–2 người nắm kiến thức chính. Khi họ rời đi, dự án dễ bị gián đoạn hoặc đình trệ.

3. Đối tác công nghệ: Vì sao ngày càng được lựa chọn?

Lợi ích khi hợp tác với đối tác công nghệ

Tiếp cận đội ngũ chuyên gia đa lĩnh vực
Doanh nghiệp làm việc với cả một đội ngũ gồm lập trình, UI/UX, hệ thống, bảo mật và quản lý dự án. Mỗi mảng đều có người phụ trách chuyên sâu.

Tối ưu chi phí và nguồn lực
Doanh nghiệp chỉ trả chi phí theo phạm vi công việc. Không phát sinh lương cố định, phúc lợi hay rủi ro nhân sự dài hạn.

Triển khai nhanh và linh hoạt mở rộng
Đối tác có sẵn quy trình và kinh nghiệm thực chiến. Doanh nghiệp dễ dàng mở rộng hoặc thu hẹp quy mô theo từng giai đoạn.

Giảm rủi ro phụ thuộc cá nhân
Kiến thức và tài liệu được chuẩn hóa. Dự án không bị ảnh hưởng lớn khi có thay đổi nhân sự.

Những lưu ý khi thuê ngoài công nghệ

Doanh nghiệp không nên chỉ nhìn vào giá. Năng lực triển khai, kinh nghiệm thực tế và khả năng đồng hành lâu dài mới là yếu tố quan trọng.

Ngoài ra, thuê ngoài không có nghĩa là “khoán trắng”. Doanh nghiệp vẫn cần đầu mối nội bộ để phối hợp, phản hồi và định hướng mục tiêu.

So sánh nhanh: Team in-house vs Đối tác công nghệ

<img src="Nen_chon_Team_in_house_vs_Doi_tac_cong_nghe.png" alt="">

4. Khi nào doanh nghiệp NÊN chọn đối tác công nghệ?

Hợp tác với đối tác công nghệ thường phù hợp khi:

  • Doanh nghiệp là startup hoặc SME, nguồn lực còn hạn chế

  • Cần ra sản phẩm nhanh để kiểm chứng thị trường

  • Chưa có core tech team để định hướng kiến trúc và quản lý kỹ thuật

Trong các trường hợp này, đối tác công nghệ đóng vai trò như một core team bên ngoài, giúp đảm bảo chất lượng, tiến độ và khả năng mở rộng của sản phẩm.

5. Góc nhìn thực tế từ Mevivu 

Sau hơn 5.000 dự án công nghệ cho startup, SME và doanh nghiệp đang mở rộng, Mevivu nhận thấy nhiều vấn đề lặp lại khi doanh nghiệp tự xây dựng team công nghệ.

Phổ biến nhất là thiếu định hướng kỹ thuật ngay từ đầu. Sản phẩm phát triển rời rạc, khó mở rộng và tốn nhiều chi phí chỉnh sửa về sau. Việc thiếu quy trình quản lý, kiểm soát chất lượng và tài liệu kỹ thuật cũng khiến dự án phụ thuộc vào cá nhân.

Những sai lầm doanh nghiệp thường gặp

  • Đánh giá thấp độ phức tạp của công nghệ

  • Tuyển người trước khi có chiến lược và kiến trúc rõ ràng

  • Phụ thuộc vào cá nhân chủ chốt

  • Không tính đủ chi phí dài hạn cho vận hành và nâng cấp

Kết 

Không có mô hình nào phù hợp với tất cả doanh nghiệp. In-house hay thuê ngoài đều có ưu và nhược điểm riêng.

Điều quan trọng là lựa chọn mô hình phù hợp với giai đoạn phát triển, mục tiêu kinh doanh và nguồn lực hiện tại. Với những doanh nghiệp cần triển khai nhanh, linh hoạt và kiểm soát chi phí, hợp tác cùng đối tác công nghệ là giải pháp thực tế trong giai đoạn đầu.

👉 Mevivu đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng website, ứng dụng và hệ thống phần mềm theo nhu cầu, tập trung vào hiệu quả kinh doanh và khả năng mở rộng lâu dài. Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác công nghệ phù hợp, hãy trao đổi với Mevivu để được tư vấn giải pháp đúng với bài toán của mình.