Chi phí Duy trì, Bảo hành và Bảo trì App Android Ios

được đăng trong Kinh Nghiệm | 0

Muốn ứng dụng của bạn tồn tại lâu dài?

Theo dõi và duy trì nó trong 24 * 7 * 365.

Khởi chạy ứng dụng và triển khai ứng dụng đó trên tất cả các địa điểm trên thị trường ứng dụng với sự trợ giúp của công ty phát triển ứng dụng dành cho thiết bị di động sẽ không đảm bảo thành công cho bất kỳ ứng dụng nào. Nhưng bảo trì thích hợp không.

Ứng dụng sẽ thành công nếu nó được thiết kế tốt, phát triển tốt và ĐƯỢC DUY TRÌ.

Trước hết, chúng ta hãy đi sâu tìm hiểu tầm quan trọng của việc bảo trì ứng dụng.

Bảo trì ứng dụng có bắt buộc không?

“Nếu bạn duy trì chất lượng cho ứng dụng của mình, số lượng sẽ tự động theo sau .”

Bảo trì liên tục giống như nhiên liệu cho ứng dụng. Bạn càng thấm nhiều nhiên liệu, bạn càng có thể tiến về phía trước. Nếu không, ứng dụng của bạn sẽ thất bại.

  • Người ta ước tính rằng 50% số lần gỡ cài đặt xảy ra do thiếu bảo trì ứng dụng.
  • Nó cải thiện trải nghiệm trong ứng dụng.
  • Tỷ lệ giữ chân người dùng là một thông số khác mà chủ sở hữu ứng dụng cần xem xét vì thành công của ứng dụng không phụ thuộc vào số lượt tải xuống mà là số lượng người dùng hoạt động và tỷ lệ giữ chân người dùng đến từ việc bảo trì ứng dụng thích hợp.
  • Nó phát triển mối quan hệ với người dùng do đó cải thiện khả năng giữ chân người dùng và lòng trung thành của khách hàng.
  • Nó cải thiện uy tín thương hiệu
  • Nó mang lại ROI cao trong thời gian dài.

Điều gì để được theo dõi và duy trì trong một ứng dụng?

Dưới đây là sự phân tích của các yếu tố khác nhau xác định chi phí bảo trì.

  • Sửa lỗi: Bạn cần giải quyết các lỗi và sự cố thường xuyên nếu có. Nếu không, người dùng sẽ gỡ cài đặt ứng dụng của bạn, dẫn đến tỷ lệ thoát nhiều hơn và tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn.
  • Quản lý thông báo đẩy:  Dựa trên loại hình kinh doanh của bạn, bạn có thể giảm giá và ưu đãi cho mùa lễ hội hoặc giảm giá cho các sản phẩm nằm trong danh sách yêu thích của người dùng hoặc bạn muốn đưa ra thông báo mới, v.v. Để quản lý tất cả các thông báo này, bạn cần hỗ trợ chi phí đó.
  • Giao diện người dùng (UI): Giao diện người dùng là chỉ mục của doanh nghiệp của bạn. Đảm bảo ứng dụng của bạn trông đơn giản nhưng hiện đại và có thiết kế cập nhật. Như chúng ta đã thấy trước sự gia tăng của các thiết bị di động trên thị trường với các kích thước màn hình khác nhau, bạn là chủ sở hữu ứng dụng bắt buộc phải cập nhật các thiết bị di động mới nhất. Và bạn cần thay đổi giao diện hỗ trợ tất cả các thiết bị không phân biệt kích thước màn hình một cách liền mạch. Nếu bạn không tập trung vào những yếu tố này, một số tính năng có thể bị che khuất đối với một số thiết bị dẫn đến lỗi ứng dụng. Ngoài ra, bạn có thể nhận được những ý tưởng mới cho ứng dụng dành cho thiết bị di động của mình mà đôi khi bạn có thể triển khai.
  • Trải nghiệm người dùng (UX): Cả giao diện người dùng và người dùng đều đi đôi với nhau. Nó xác định cách người dùng trải nghiệm ứng dụng của bạn và các chức năng của nó. Hãy phản hồi lại những phản hồi chẳng hạn như những tính năng họ thích và không thích. Làm việc để giải quyết ngay khi bạn nhận được chúng. Nó sẽ cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Cập nhật nội dung: Mọi ứng dụng đều bao gồm các biểu ngữ, hình ảnh, video, v.v. cần được cập nhật thường xuyên. Bạn càng cung cấp nhiều nội dung mới, bạn càng nhận được nhiều mức độ tương tác và tỷ lệ giữ chân người dùng hơn.
  • Công cụ phân tích nâng cao: Nó cho phép bạn thực hiện những điều phù hợp vì nó cho thấy những điểm nổi bật và mặt trái của ứng dụng của bạn. Bạn có thể theo dõi hiệu suất (số lượt cài đặt, tỷ lệ thoát, tỷ lệ chuyển đổi, người dùng đang hoạt động, v.v.) của ứng dụng bằng Google analytics. Tuy nhiên, với công cụ nâng cao, bạn có thể có được thông tin chi tiết nâng cao hơn về doanh nghiệp của mình.
  • Các tính năng cập nhật: Người ta ước tính rằng gần 40% tính năng không được sử dụng bởi bất kỳ và một số tính năng được sử dụng bởi một số ít. Tốt nhất là xóa chúng để ứng dụng của bạn ít phức tạp hơn và thu hút được nhiều người dùng hơn. Bạn có thể thêm các tính năng mới và loại bỏ các tính năng không cần thiết.
  • Bảo trì cơ sở hạ tầng: Cơ sở dữ liệu ứng dụng của bạn rất quan trọng và cần được duy trì. Nếu bạn chọn dịch vụ lưu trữ dựa trên đám mây như AWS và Microsoft Azure, bạn sẽ bị tính phí ít hơn. Bởi vì các dịch vụ đám mây ít thiết lập hơn có nghĩa là ít bảo trì hơn và cho phép bạn thanh toán những gì bạn đã sử dụng.
  • Cập nhật tích hợp bên thứ ba: Tất cả các tích hợp bên thứ ba của bạn, chẳng hạn như cổng thanh toán, hệ thống kế toán và phương tiện truyền thông xã hội phải được cập nhật.
  • Thư viện phần mềm: Cập nhật thư viện phần mềm (quy trình, mã và cấu hình) thường xuyên để có trải nghiệm ứng dụng liền mạch.
  • Cập nhật các cải tiến công nghệ: Bám sát các ngôn ngữ lập trình mới nhất, nền tảng mới, công nghệ, v.v. giúp ứng dụng trở nên mạnh mẽ hơn.
  • Bảo trì API: Các chức năng liên quan đến bảo mật và sửa đổi phụ thuộc vào API. Vì vậy, bắt buộc phải duy trì nó thường xuyên.
  • Hỗ trợ kỹ thuật chuyên dụng: Bạn cần một người hoặc đại lý chuyên trách để bảo trì ứng dụng dành cho thiết bị di động. Bởi vì họ sẽ bắt kịp với tất cả các công nghệ, ngôn ngữ lập trình, xu hướng mới nhất, v.v. Nó mang lại hình ảnh thương hiệu tích cực.
  • Quản lý bảo mật ứng dụng: Cẩn thận với các lỗ hổng bảo mật và các mối đe dọa mạng. Đảm bảo bạn quản lý tất cả các giao thức bảo mật mới nhất, cập nhật quyền riêng tư bao gồm tích hợp và thay đổi GDPR.
  • Dịch vụ tối ưu hóa cửa hàng ứng dụng có sẵn: Thuê các nhà tiếp thị kỹ thuật số tối ưu hóa ứng dụng của bạn với chiến lược tiếp thị hiệu quả phù hợp với yêu cầu của ứng dụng của bạn.

Chi phí để duy trì một ứng dụng là bao nhiêu?

Chi phí phụ thuộc vào tất cả các yếu tố nêu trên. Các nhà phát triển ứng dụng hoặc công ty bạn thuê sẽ tính phí cho từng yếu tố đã nói ở trên.

Chi phí để phát triển một ứng dụng sẽ từ 10.000 đến 1.000.000 đô la dựa trên mức độ phức tạp trong các tính năng, loại ứng dụng và số lượng nền tảng (iOS và Android) mà nó được thiết kế.

Chi phí duy trì ứng dụng có thể khác nhau giữa các ứng dụng và chi phí trung bình sẽ là 20% tổng chi phí phát triển ứng dụng của bạn.

  • Chi phí bảo trì trung bình hàng tháng sẽ là từ $ 250 đến $ 500.
  • Thông báo đẩy có thể có giá $ 10.
  • Ứng dụng của bên thứ ba có thể có giá lên đến 150 đô la
  • Nếu ứng dụng của bạn có 1 lỗi và yêu cầu sửa một dòng mã thì bạn có thể bị tính phí $ 50. Mặt khác, một số lỗi cần hàng tuần để sửa và bạn có thể bị tính phí nhiều hơn (lên đến 1.000 đô la).
  • Bảo trì máy chủ có thể tốn từ $ 20 đến $ 60.
  • Một số ứng dụng như ứng dụng thương mại điện tử có các tính năng phức tạp. Sự phức tạp của các tính năng, số lượng nền tảng và các yếu tố khác được đề cập ở trên quyết định chi phí chính xác cho việc bảo trì ứng dụng.
  • Đối với các dịch vụ ASO, chi phí sẽ bắt đầu từ $ 100

Mẹo để giảm thiểu chi phí bảo trì ứng dụng dành cho thiết bị di động:

  • Đầu tư vào nền tảng phù hợp để phát triển ứng dụng gốc hoặc ứng dụng kết hợp .
  • Bao gồm các tính năng hữu ích và có liên quan. Nếu không, độ phức tạp của tính năng cũng làm tăng chi phí phát triển ứng dụng và bảo trì.
  • Thuê các nhà phát triển có kinh nghiệm để phát triển ứng dụng gốc hoặc ứng dụng kết hợp trong giai đoạn đầu.
  • Hãy nhớ rằng, điều đó không có nghĩa là bạn sửa đổi rất nhiều thứ. Nó có thể có tác động tiêu cực đến người dùng. Thực hiện các thay đổi một cách khéo léo và dần dần.
  • Thực hiện tất cả các sửa đổi cần thiết trước thời điểm phát hành hệ điều hành mới để bạn có thể tiết kiệm công sức và tiền bạc.
  • Nếu bạn đã phát triển một ứng dụng gốc, chi phí có thể giảm xuống.
  • Đảm bảo rằng ứng dụng của bạn tương thích với các bản phát hành hệ điều hành và thiết bị điện thoại thông minh mới nhất.
  • Cập nhật các tính năng và cải tiến mới ít nhất một lần trong năm.
  • Quản lý thời gian chết đúng giờ.
  • Chi phí bảo dưỡng năm đầu tiên sẽ nhiều hơn nhưng sẽ giảm cho các năm tiếp theo.

Bạn không thể làm tất cả một mình!

Thuê một công ty chuyên phát triển ứng dụng dành cho thiết bị di động như công nghệ Tvisha có khoảng 2 thập kỷ kinh nghiệm trong việc phát triển các ứng dụng di động hàng đầu trên nhiều nền tảng khác nhau và cung cấp dịch vụ bảo trì ứng dụng vô song.

Gói nó lên

Đầu tư vào phát triển ứng dụng ?. Bây giờ, hãy đầu tư vào bảo trì ứng dụng. Không để bất kỳ người dùng nào gỡ cài đặt ứng dụng của bạn do các vấn đề kỹ thuật hoặc phi kỹ thuật có thể được giải quyết bằng hỗ trợ và bảo trì liên tục.

Tiếp cận các nhà phát triển ứng dụng Android , nhà phát triển ứng dụng iOS và các nhà phân tích chất lượng và thảo luận về lĩnh vực nào bạn cần bảo trì và chi phí liên quan đến họ. Theo đó, hãy lập kế hoạch ngân sách để cải thiện hiệu suất của ứng dụng. Tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của bạn một cách vui vẻ và đạt được ROI gấp đôi.